Sinds 5 juni 2012 is de nieuwe cookiewet in werking getreden, als onderdeel van de nieuwe Telecomwet. Wat is nu precies een cookie, wat is het nut en wat betekent deze nieuwe wet voor jouw website en jouw surfgedrag. Een uitleg.
Wat is een cookie eigenlijk?
Een cookie is een klein gegevensbestandje dat in je computer wordt opgeslagen als je een website bezoekt. De volgende keer dat je die website weer bezoekt, word je dankzij die cookie herkent.
Deze informatie wordt vaak gebruikt voor marketingdoeleinden, maar ook om voorkeursinstellingen en inlognamen te onthouden.
Waarom worden cookies gebruikt?
Zonder cookies zou je iedere keer opnieuw moeten inloggen als je bijvoorbeeld facebook bezoekt, of je bestelstatus bij een webshop wilt bekijken.
Heel nuttig en gebruiksvriendelijk dus. Kijk maar naar dit filmpje (engelstalig).
How can cookies make your surfing experience convenient?
Er wordt onderscheid gemaakt tussen technische en tracking cookies.
Cookies en advertenties
Vaak worden cookies gebruikt voor marketingactiviteiten. Je herkent dit vast wel: je hebt op internet gezocht naar een vakantiebestemming en plotseling krijg je op andere websites advertenties te zien met reisaanbiedingen. Deze cookies worden tracking-cookies genoemd. Voor deze cookies is de wet aangescherpt.
Hoe zit het met de privacy?
Aan de hand van het surfgedrag kan een profiel opgebouwd worden en kunnen adverteerders je gepersonaliseerde advertenties tonen. Dat is strijd met de Europese Bijzondere privacyrichtlijn. Juist voor deze tracking-cookies is de wet aangescherpt.
De nieuwe cookie wetgeving
De nieuwe wetgeving is bedoeld om de internetgebruiker meer privacy te bieden en controle te geven over het al dan niet toestaan van plaatsen van tracking cookies.
Naast de meldingsplicht (wordt er informatie verzameld en zo ja, met welk doel) moet iedere bezoeker vooraf zelf kunnen bepalen of er gegevens verzameld mogen worden ja dan nee.
Cookies en statistieken
Maar hoe zit het dan met het bijhouden van statistieken? Dat zijn ook tracking cookies. Ze worden niet gebruikt voor directe marketingdoeleinden, maar er wel om bezoekersgedrag te registreren en te analyseren. Ook deze cookies vallen onder de nieuwe wetgeving. Met name over deze cookies is veel ophef ontstaan. In de praktijk betekent het dat je iedere bezoeker toestemming moet vragen om cookies te mogen plaatsen.
Benodigde aanpassingen
Je zult bezoekers van je website op de hoogte moeten brengen van het feit dat er cookies gebruikt worden en ze de mogelijk bieden dit toe te staan; een zogenaamde opt-in. Je moet de instellingen zo aanpassen dat standaard cookies niet worden toegestaan.
Daarnaast moet je een vermelding maken in je privacy statement over welke informatie er verzameld wordt en met welk doel. Het best is om dit zo snel mogelijk in orde te maken.
Dit jaar wordt er nog enkel gecontroleerd. Handhaving gebeurt door de OPTA en start per 1 januari 2013. Verwachting is dat er scherp op gecontroleerd gaat worden.
Meer informatie over de nieuwe cookiewet
Er is al veel geschreven over deze nieuwe wetgeving. Er zullen ongetwijfeld nog veel artikelen volgen. Er is nog behoorlijk wat onduidelijkheid over de uitvoerbaarheid en interpretatie van deze wet.
Ik heb wat relevante links voor voor je verzameld:
- de telecommunicatiewet, cookiewetgeving staat in hoofdstuk 11.7a
- zeer duidelijke handleiding cookiewet door de ddma (branchevereniging voor dialoogmarketing)
- artikel van ICT recht: factsheet over cookieregels
- artikel over de nieuwe wet en google analytics
Hulp nodig?
Heb je na het lezen van deze informatie hulp nodig om je website cookie-proof te maken of wil je meer weten? Neem dan eens vrijblijvend contact op.
Ik help je graag verder op weg en geef je een eerlijk advies.